JOUR 1 - EN QUOI L’IA CHANGE-T-ELLE LA DONNE ?
Cette première journée vise à établir un langage commun et à comprendre pourquoi l’IA constitue aujourd’hui un levier majeur de transformation.
Module 1 : L’IA au cœur de la transformation numérique
Ce module permet de comprendre le rôle de l’IA comme capacité technologique au service de la transformation numérique et de la création de valeur. Il pose les bases du fil conducteur du programme.
- Transformation numérique : concepts, moteurs et trajectoires
- Capacités numériques et rôle distinctif de l’IA
- Création de valeur et transformation de l’organisation
- Cadres d’analyse de la transformation numérique
Module 2 : Les capacités de l’IA
Ce module vise à établir un langage commun autour de l’IA, à comprendre le rôle central des données et à distinguer les différentes approches, notamment l’IA prédictive, générative et agentique. Il met en lumière que toutes les formes d’IA ne répondent pas aux mêmes besoins ni aux mêmes usages.
- Concepts fondamentaux et terminologie de l’IA
- Données, disponibilité, qualité et infrastructure
- Capacités prédictives, génératives et agentiques
- Modèles, plateformes et environnements technologiques
- Forces, limites et cas d’usage des différentes approches
JOUR 2 - OÙ L’IA PEUT-ELLE CRÉER DE LA VALEUR ?
Cette journée vise à mieux cibler les investissements.
Module 3 : L’IA pour transformer les opérations internes de l’organisation
Ce module explore le potentiel de l’IA pour améliorer les processus internes, soutenir le personnel et accroître la performance organisationnelle. Études de cas illustrant les capacités prédictives, génératives et agentiques de l’IA dans différents contextes organisationnels.
- Automatisation et optimisation des processus
- Aide à la décision et analytique avancée
- Productivité et augmentation du travail des employé(e)s
- Applications dans différentes fonctions organisationnelles : finance, ressources humaines, opérations, TI, etc.
Module 4 : L’IA pour transformer l’offre, les marchés et les relations avec les parties prenantes
Ce module explore le potentiel de l’IA pour transformer les interactions avec la clientèle et les partenaires, enrichir l’offre de produits et de services et soutenir la croissance de l’organisation. Études de cas illustrant les capacités prédictives, génératives et agentiques de l’IA dans différents contextes d’affaires.
- Expérience client et personnalisation
- Marketing, ventes et tarification
- Relations avec les fournisseurs et les partenaires
- Innovation en produits, en services et en modèles d’interaction
JOUR 3 - COMMENT BÂTIR ET METTRE EN ŒUVRE UNE STRATÉGIE D’IA ?
Cette journée vise à outiller les personnes participantes pour faire les bons choix d’investissement et soutenir la mise en œuvre d’une stratégie d’IA.
Module 5 : Construire et piloter une stratégie d’IA
Ce module présente les éléments clés à considérer dans la conception, la priorisation et la mise en œuvre d’une stratégie d’IA.
- Alignement stratégique et création de valeur
- Sélection, priorisation et portefeuille d’initiatives
- Faire, acheter ou s’associer pour développer sa capacité IA
- Maturité organisationnelle et capacité d’exécution
- Expérimentation, passage à l’échelle et feuille de route
Module 6 : Gouverner l’IA
Ce module permet de comprendre les fondements, les défis et les leviers d’une gouvernance efficace de l’IA.
- Gouvernance des initiatives et des projets d’IA
- Gouvernance des données, des modèles et des plateformes
- Gouvernance des usages et des décisions
- Rôles, responsabilités et mécanismes de gouvernance (Les dimensions juridiques, éthiques et de cybersécurité seront approfondies dans les modules 8 à 10.)
JOUR 4 - COMMENT PRÉPARER L'ORGANISATION À L’IA ET SÉCURISER SON DÉPLOIEMENT ?
Cette journée vise à préparer l’organisation à l’intégration de l’IA en agissant à la fois sur les équipes, les pratiques de gestion et la maîtrise des risques associés à son déploiement.
Module 7 : Préparer les équipes à l’IA
Ce module met en lumière les conditions humaines et organisationnelles nécessaires au succès des projets d’IA.
- Évolution des rôles et des compétences
- Leadership de la transformation
- Collaboration humain-IA
- Culture, mobilisation et adoption
Module 8 : IA et cybersécurité
Ce module porte sur la gestion des cyber risques associés au déploiement et à l’utilisation de services d’IA.
- Vulnérabilités et nouvelles surfaces d’attaque
- Cyber résilience et continuité des opérations
- Protection des actifs informationnels
- Cadres de référence et gouvernance des cyber risques
JOUR 5 - COMMENT PROTÉGER SON ORGANISATION À L'ÈRE DE L’IA ?
Cette journée vise à encadrer les usages de l’IA de manière responsable, en tenant compte des enjeux éthiques, juridiques et de responsabilité numérique.
Module 9 : Enjeux éthiques et légaux de l’IA
Ce module permet de mieux comprendre les enjeux éthiques et juridiques qui entourent l’IA.
- Enjeux d’éthique, d’imputabilité et de transparence
- Cadres juridiques et réglementaires
- Protection des droits et gestion des risques
- Principes directeurs et bonnes pratiques
Module 10 : IA et responsabilité numérique
Ce module aborde les conditions d’une intégration responsable de l’IA dans les services numériques.
- Matérialité et impacts environnementaux de l’IA
- Évaluation environnementale des systèmes d’IA
- Écoconception et sobriété numérique
- Gouvernance responsable des solutions d’IA
JOUR 6 - COMMENT PASSER À L'ACTION ?
Cette dernière journée vise à consolider les acquis, à les mettre en application et à ouvrir la réflexion sur les tendances technologiques et organisationnelles à venir.
Module 11 : Atelier intégrateur
Ce module est entièrement consacré à l’examen. Seules ou en équipe, les personnes participantes travaillent à partir d’un cas réel ou fictif, puis présentent leur plan d’action.
Module 12 : Regards croisés sur l’avenir de l'IA
Ce module propose des conférences et des échanges permettant d’ouvrir la réflexion sur les évolutions futures.
- Le leadership à l’ère des agents IA : comment les systèmes autonomes transformeront la prise de décision, les structures organisationnelles et le travail de direction
- Les prochaines vagues de l’IA : évolution des modèles, IA multimodale, robotique, souveraineté technologique et impacts géopolitiques
MÉTHODE PÉDAGOGIQUE
- Études de cas
- Ateliers (analyse de données appliquées, etc.)
- Conférences
- Échanges entre les personnes participantes et les spécialistes