Certification en développement organisationnel

MODULE 1 - Comment relever les défis organisationnels par la pratique du D.O.?  

Céline Bareil  

• Comprendre le D.O. comme champ de pratique : histoire, fondements, valeurs et réponses aux défis organisationnels 
• Maîtriser les niveaux et approches d’intervention : individuel, groupal, organisationnel ; approches diagnostiques et dialogiques 
• Développer les compétences clés et mesurer l’impact : compétences à maîtriser et indicateurs de succès.

MODULE 2 – Comment créer une relation fertile dans un rôle conseil? 

Rose-Marie Charest  

• Construire une relation de confiance et de collaboration en rôle-conseil 
• Cerner les motivations et résistances du client pour mieux intervenir 
• Passer de l’intention à l’action grâce à un jeu de rôles appliqué 

MODULE 3 - Comment choisir une méthode d’intervention pertinente en D.O. ? 

Caroline Loignon 

• Distinguer ce qui rend une intervention D.O. porteuse : critères de sélection et causes d’échec 
• Concevoir des interventions à succès en s’appuyant sur des approches diagnostiques et dialogiques (coaching, World Café, démarche appréciative, codéveloppement, Design Thinking, recherche du futur, forum ouvert, etc.). 
• Mesurer l’efficacité des méthodes d’intervention afin d’ajuster les actions et démontrer leur impact 

MODULE 4 - Comment résoudre des problèmes complexes à l’aide des approches collaboratives ? 

Julie Bourbonnais  

• Comprendre les fondements du leadership collaboratif et les facteurs clés de succès d’une démarche collaborative 
• Clarifier votre rôle : initier, faciliter et soutenir des approches collaboratives en contexte organisationnel 
• Évaluer l’efficacité d’une démarche collaborative à l’aide de critères clairs 

MODULE 5 - Comment harmoniser la stratégie avec les composantes organisationnelles ? 

Rabih Khoury 

• Clarifier ce qu’est la stratégie (par rapport à la planification et aux objectifs), ses niveaux et la chaîne de valeur 
• Assurer la cohérence vision–stratégie–structure–processus–culture, en fonction des transformations visées 
• Outiller le rôle-conseil auprès de la direction : questions clés et KPIs pour mesurer le succès stratégique 

MODULE 6 - Comment exercer ses habiletés politiques en contexte d’intervention en D.O.? 

Pierre Lainey  

• Décoder le jeu politique : cartographier les acteurs et actrices, les intérêts, les enjeux et les zones d’influence 
• Lire les rapports de pouvoir : évaluer votre marge de manœuvre et celle des autres pour agir au bon endroit  
• Bâtir une influence durable : créer des alliances et coalitions et adopter des comportements politiques qui renforcent la collaboration.

MODULE 7 - Comment accroître la transition durable et la responsabilité sociale de votre organisation? 

Emmanuel Benoit Raufflet 

• Comprendre les notions clés : transition durable, responsabilité sociale des organisations et économie circulaire 
• Relier mission et durabilité pour déterminer des pistes d’action concrètes adaptées à l’organisation. 
• Activer les leviers de responsabilisation et suivre une mesure évolutive de la maturité durable 

MODULE 8 - Comment repenser le travail à l’ère de l’intelligence artificielle? 

Luc Lespérance  

• Prioriser où l’IA crée de la valeur : utiliser la matrice d’évaluation du potentiel de transformation des tâches et clarifier le rôle de l’IA selon chaque quadrant  
• Anticiper le point de rupture : comprendre la capacité limitée d’adaptation et ses effets sur l’organisation du travail   
• Arrimer compétences et emplois : 10 compétences du futur, modèle des 3C et stratégies de deskilling/upskilling/reskilling pour redessiner les rôles et les tâches 

MODULE 9 - Comment améliorer la performance des équipes de travail? 

Corinne Prost  

• Connaitre les leviers d’une équipe performante et les signaux qui annoncent l’échec 
• Évaluer la performance multidimensionnelle d’une équipe : résultats, dynamique, collaboration et robustesse dans le temps 
• Déclencher des améliorations concrètes : bilan d’efficacité et processus clés pour outiller les gestionnaires 

MODULE 10 - Comment susciter un engagement durable chez les employés? 

Christian Vandenberghe 

• Décoder les multiples formes d’engagement au travail 
• Cibler les bons déclencheurs : organisation, travail, supervision, et activer les leviers qui maintiennent l’engagement 
• Sécuriser la rétention : fidélisation intergénérationnelle et mesures concrètes pour suivre l’engagement 

MODULE 11 - Comment stimuler le bien-être au travail ?  

Estelle Morin  

• Renforcer la santé et le bien-être au travail en agissant sur l’organisation du travail et le sens 
• Créer un équilibre durable : conciliation travail–vie privée, gestion des frontières, plaisir et humour au quotidien 
• Mesurer le bien-être pour mettre en place des actions ciblées et suivre les progrès 

MODULE 12 - Comment accompagner la direction, les gestionnaires et les équipes lors d’une transformation organisationnelle ? 

Céline Bareil  

• Comprendre les trois défis d’une transformation : stratégique, systémique et humain, et leurs implications concrètes 
• Jouer pleinement votre rôle d’accompagnement auprès de la direction, des gestionnaires et des équipes 
• Outiller l’accompagnement : méthodologie CAPTE, outils associés et repères issus de différents modèles de changement 

Mode de diffusion  

• Votre choix selon les options suivantes : en ligne, en classe ou en formule hybride ( participants en classe et à distance simultanément) 
• Les journées 1 et 6 sont en présentiel. Vous aurez le choix du mode de diffusion pour les jours 2 à 5.