Présentiel

ChatGPT et agents intelligents : transformez vos processus avec l’IA

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Durée
1 jour
9h à 17h

    Contactez-nous pour connaître les prochaines dates ed@hec.ca

  • Présentiel - Centre ville

Tarif
Prix habituel
$1,195
Prix soldé
$1,195
Prix habituel
Langue

Français

Contactez une conseillère
Nadia Uria-Fernandez
Nadia Uria-Fernandez
Chargée de programmes

Après l’ère de l’intelligence artificielle (IA) analytique, puis de l’IA générative, une nouvelle révolution s’amorce : celle des agents intelligents. Ces assistants numériques en mesure de prendre des décisions, d’orchestrer des tâches complexes et de collaborer avec divers outils marquent une avancée déterminante dans l’automatisation du travail. Ce ne sont plus seulement des IA qui répondent : elles agissent.

Il ne suffit donc plus de produire du contenu, mais de déléguer des missions à des systèmes capables d’apprendre, de converser et de performer, pour ainsi faire évoluer les méthodes de travail et les modèles d’affaires, ouvrant la voie à des possibilités de croissance.


PRENEZ UNE LONGUEUR D'AVANCE GRÂCE AUX AGENTS INTELLIGENTS.


La meilleure façon de vous approprier ces technologies est d’en faire l’usage. Ce séminaire immersif vous permettra d’explorer des cas concrets, de manipuler des outils accessibles et de concevoir votre propre agent intelligent. Vous maîtriserez les fondements stratégiques et applicatifs de ce dernier afin d’accroître la performance de vos talents et de votre organisation.

OBJECTIFS

  • Comprendre les principes fondamentaux de l’IA générative et des agents intelligents.
  • Déterminer les cas d’usage les plus prometteurs dans votre secteur d’activité.
  • Évaluer les répercussions humaines, organisationnelles et éthiques liées à l’automatisation intelligente.
  • Concevoir une stratégie d’intégration d’agents IA dans votre quotidien professionnel.
  • Expérimenter concrètement un outil de création d’agents (ex. : GPTs, Copilot Studio).
  • Développer un plan d’action applicable dans votre organisation.

EST-CE POUR VOUS?

  • Professionnelles et professionnels, dirigeantes et dirigeants, cadres intermédiaires dans tous les secteurs des organisations : gestion des opérations, finances, marketing, ventes, ressources humaines, technologies de l’information, etc.
  • Entrepreneures et entrepreneurs
  • Personnes souhaitant intégrer des outils d’IA dans leurs tâches professionnelles quotidiennes

Si vous souhaitez tout d’abord vous familiariser avec l’IA générative, la participation préalable aux formations suivantes est suggérée :

AVANTAGES DISTINCTIFS

  • Deux personnes formatrices passionnées ayant accompagné plusieurs entreprises et gestionnaires dans leur transformation numérique
  • Une formation qui combine expérience pratique, étude de cas concrets et connaissances les plus à jour dans le domaine
  • La maîtrise d’outils immédiatement transférables dans votre organisation

Cette formation mène à l'obtention d'une attestation de l'École des dirigeantes et dirigeants HEC Montréal.

Mise en contexte : où en sommes-nous avec l’IA?

  • Évolution de l’IA : analytique → générative → autonome
  • Enjeux émergents : surcharge cognitive, multiplication des outils, responsabilité algorithmique

Objectif : Créer un cadre de référence commun.

Agents IA : comprendre ce qu’ils sont vraiment

  • Définition d’un agent intelligent et comparaison avec l’IA générative
  • Exemples concrets : agents de réservation, assistants en ressources humaines, copilotes, gestionnaires de projets
  • Anatomie d’un agent : perception, mémoire, raisonnement, action
  • Interaction entre agents et systèmes (API, CRM, Zapier, etc.)

Objectif : Poser des bases solides de compréhension, au-delà du buzz word.

Cas d’usage et secteurs d’incidence

  • Études de cas réels dans divers secteurs : santé, finance, marketing, services publics, gestion interne
  • Modèles d’automatisation intelligente : PME vs grandes organisations
  • Discussion : avantages à saisir, pièges à éviter

Objectif : Nourrir l’imaginaire stratégique et déclencher la projection métier.

Atelier pratique : création d’un agent intelligent de A à Z

  • Démonstration guidée : création d’un agent avec Copilot Studio, GPT personnalisé ou autre plateforme
  • Travail en équipe : scénarisation et création d’un agent selon un besoin précis
  • Retour collectif : constats, limites et pistes d’améliorations

Objectif : Expérimenter la création d’un agent, même sans bagage technique.

Intégration et déploiement en entreprise

  • Intégration des agents IA dans vos processus
  • Démarche de test ou de projet pilote dans votre organisation
  • Gouvernance, éthique, gestion du changement, adhésion des équipes

Objectif : Passer de l’expérimentation à l’adoption organisationnelle.

Plan d’action individuel et collectif

  • Identification d’un projet test ou d’un cas d’usage prioritaire
  • Partage de canevas, de ressources et de bonnes pratiques
  • Discussion : freins internes à surmonter, rôle des leaders dans l’adoption de l’IA

Objectif : Repartir avec une feuille de route claire et activable dès le lendemain.

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

  • Pédagogie dynamique
  • Discussions sur les concepts à partir des expériences des personnes participantes
  • Exercices en équipe
Elizabeth Henry

B.A.A. (marketing)

Cheffe de la direction et associée, Adviso, et chargée de cours, HEC Montréal

Jean-François Larouche

Directeur du Département Interactif et directeur de création, Moment Factory

Présentation

Programme

Animé par

OBJECTIFS

  • Comprendre les principes fondamentaux de l’IA générative et des agents intelligents.
  • Déterminer les cas d’usage les plus prometteurs dans votre secteur d’activité.
  • Évaluer les répercussions humaines, organisationnelles et éthiques liées à l’automatisation intelligente.
  • Concevoir une stratégie d’intégration d’agents IA dans votre quotidien professionnel.
  • Expérimenter concrètement un outil de création d’agents (ex. : GPTs, Copilot Studio).
  • Développer un plan d’action applicable dans votre organisation.

EST-CE POUR VOUS?

  • Professionnelles et professionnels, dirigeantes et dirigeants, cadres intermédiaires dans tous les secteurs des organisations : gestion des opérations, finances, marketing, ventes, ressources humaines, technologies de l’information, etc.
  • Entrepreneures et entrepreneurs
  • Personnes souhaitant intégrer des outils d’IA dans leurs tâches professionnelles quotidiennes

Si vous souhaitez tout d’abord vous familiariser avec l’IA générative, la participation préalable aux formations suivantes est suggérée :

AVANTAGES DISTINCTIFS

  • Deux personnes formatrices passionnées ayant accompagné plusieurs entreprises et gestionnaires dans leur transformation numérique
  • Une formation qui combine expérience pratique, étude de cas concrets et connaissances les plus à jour dans le domaine
  • La maîtrise d’outils immédiatement transférables dans votre organisation

Cette formation mène à l'obtention d'une attestation de l'École des dirigeantes et dirigeants HEC Montréal.

Mise en contexte : où en sommes-nous avec l’IA?

  • Évolution de l’IA : analytique → générative → autonome
  • Enjeux émergents : surcharge cognitive, multiplication des outils, responsabilité algorithmique

Objectif : Créer un cadre de référence commun.

Agents IA : comprendre ce qu’ils sont vraiment

  • Définition d’un agent intelligent et comparaison avec l’IA générative
  • Exemples concrets : agents de réservation, assistants en ressources humaines, copilotes, gestionnaires de projets
  • Anatomie d’un agent : perception, mémoire, raisonnement, action
  • Interaction entre agents et systèmes (API, CRM, Zapier, etc.)

Objectif : Poser des bases solides de compréhension, au-delà du buzz word.

Cas d’usage et secteurs d’incidence

  • Études de cas réels dans divers secteurs : santé, finance, marketing, services publics, gestion interne
  • Modèles d’automatisation intelligente : PME vs grandes organisations
  • Discussion : avantages à saisir, pièges à éviter

Objectif : Nourrir l’imaginaire stratégique et déclencher la projection métier.

Atelier pratique : création d’un agent intelligent de A à Z

  • Démonstration guidée : création d’un agent avec Copilot Studio, GPT personnalisé ou autre plateforme
  • Travail en équipe : scénarisation et création d’un agent selon un besoin précis
  • Retour collectif : constats, limites et pistes d’améliorations

Objectif : Expérimenter la création d’un agent, même sans bagage technique.

Intégration et déploiement en entreprise

  • Intégration des agents IA dans vos processus
  • Démarche de test ou de projet pilote dans votre organisation
  • Gouvernance, éthique, gestion du changement, adhésion des équipes

Objectif : Passer de l’expérimentation à l’adoption organisationnelle.

Plan d’action individuel et collectif

  • Identification d’un projet test ou d’un cas d’usage prioritaire
  • Partage de canevas, de ressources et de bonnes pratiques
  • Discussion : freins internes à surmonter, rôle des leaders dans l’adoption de l’IA

Objectif : Repartir avec une feuille de route claire et activable dès le lendemain.

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

  • Pédagogie dynamique
  • Discussions sur les concepts à partir des expériences des personnes participantes
  • Exercices en équipe
Elizabeth Henry

B.A.A. (marketing)

Cheffe de la direction et associée, Adviso, et chargée de cours, HEC Montréal

Jean-François Larouche

Directeur du Département Interactif et directeur de création, Moment Factory

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