L’Asie, un marché à développer

C’est pour profiter de technologies à la fine pointe que la marque montréalaise de vêtements de plein air pour femmes Indyeva a décidé de centraliser sa production en Asie. Et elle n’est pas la seule alors que les plus grandes marques du monde font de même, explique Jean-Pierre Ferrandez, président et fondateur de l’entreprise. « Cela nous permet d’accéder aux mêmes équipements qu’elles, dont plusieurs ne sont pas disponibles ici. Cela garantit la qualité et la durabilité de nos produits. » Il rappelle aussi que 75 % des coûts de production demeurent canadiens.

« En Asie, on peut obtenir du très bon comme du très mauvais, poursuit-il. Toutes nos usines sont certifiées, puisque le côté éthique est très important pour nous. Mais, si on pousse trop sur les prix, les fournisseurs iront vers des sous-traitants à bas prix, qui n'est pas certifié », avertit-il. Lors de la guerre tarifaire entre Washington et Pékin, Indyeva a d’ailleurs choisi d’intégrer les droits de douane imposés par les États-Unis à ses prix de vente plutôt que de les refiler à ses fournisseurs. « Ce ne sont pas les travailleurs, les plus pauvres de la chaîne, qui doivent absorber ces coûts », souligne-t-il.

Le caractère novateur des fournisseurs chinois a également séduit Dollarama, dont une grande partie de l’approvisionnement provient de ce pays. « Ceux-ci proposent des murs entiers d’articles qu’on ne voit nulle part ailleurs - et qui évoluent sans cesse, ce qui les distingue de la concurrence », souligne Alexandre Bohbot, vice-président à la marchandise. Un atout de taille pour le détaillant canadien qui renouvelle 30 % de sa marchandise annuellement.

Cela exige une gestion fine de la propriété intellectuelle dans le processus d’approvisionnement, alors que la contrefaçon est courante en Chine. « Nos acheteurs sont sensibilisés à ces questions », dit-il. Les défis logistiques sont tout aussi complexes : « Nos articles proviennent de différentes régions de Chine. Chaque conteneur doit être optimisé, ce qui demande beaucoup de temps et de ressources. »

Pour Alexandre Bohbot, la réussite repose sur une vision à long terme. « Nous considérons nos fournisseurs comme des partenaires, non comme de simples manufacturiers. D’ailleurs, nous travaillons avec les dix plus grands d’entre eux depuis plus de quinze ans. » Une stabilité permettant de sécuriser les approvisionnements et d’offrir un avantage compétitif, surtout en période d’incertitude - un constat que partagent également Jean-Pierre Ferrandez et Marc Leclair. Pour réussir, il faut aussi garder l’œil sur les questions géopolitiques, alors que tout bouge rapidement dans ce coin du globe, conseillent-ils.